1、新機器的保固

自出售當日起，整機憑機器序列號保固一年。易損件及人為因素除外。

一年內如超過10萬打帶條數，也視為保固結束。

2、維修機器的保固

若發現工具上使用非原廠配件，則視為造成工具故障的因素之一，將停止保固服務。

若發現工具內部有受潮和帶屑過多的情況，將拍照留證，并視為保養不當所致的人為因素，下次不再保固。 

維修人員判斷的其他無法保固的情況。 需提供詳細書面說明告知客戶，并以原廠判定為依據。